送料・手数料
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3/28 - 4/4 出荷業務停止のお知らせ
クリスマス・年末年始の配送に関するお知らせ
年末年始の配送について：
2024年12月27日(金)より2025年1月5日(日)まで 年末年始休業とさせていただきます。1月6日(月)より通常配送を順次開始いたします。何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
GW休暇中の出荷スケジュールについて
夏季休業に伴う出荷スケジュールについて
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社の夏季休暇につきましては、下記の通りとなりますので、何卒ご配慮賜ります様お願い申し上げます。
■ 夏季休業期間
2024年8月15日(木)～2023年8月16日(金)
夏期休業に伴いまして、発送スケジュール及びお問い合わせ対応が下記のように変更となります。
《商品発送につきまして》
- 8月14日(水)10:00までのご注文・・・14日当日発送となります。
- 8月14日(水)10:00以降のご注文・・・土日を挟み、8月19日(月)以降順次発送となります。
日本全国、どこへでも送料無料
KEF オンラインストアからご注文いただいた商品の送料は無料。お客様ご指定の場所にお届けします。ご注文の状況は、「マイアカウント」にログインすればいつでもご確認いただけます。
ご注文のキャンセル
ご注文いただいた商品が出荷前であれば、オンラインでいつでも取り消すことができます。出荷後は、返品規定が適用になります。
KEF オンラインストア側から、商品の販売終了、在庫の長期欠品、掲載価格の誤り、お客様のお支払い遅れ・不能など、何らかの理由で注文を取り消すことがあります。
お問い合わせ
製品についてのお問い合わせやカタログのご請求等はこちらから。通常2営業日以内にお返事申し上げますが、内容によってはお時間をいただいたり、お電話をさせていただく場合がござごいますのでご了承ください。
※ 個人情報の取扱いについては「プライバシーポリシー」をご覧ください。
4/1 - 4/4 出荷業務停止のお知らせ
弊社では出荷関係を含む物流システムのメンテナンスを行います。
つきましては、誠に勝手ながら、4月1日（火）〜4月4日（金）のご注文分につきましては、4月7日（月）より順次出荷をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも、より一層のサービス品質の向上に努力して参りますので引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
